Terms & Condition (Syarat dan Ketentuan)
- Pendahuluan
Dengan melakukan transaksi e-voucher di moz5salon.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Mohon membaca dengan seksama sebelum melakukan pembelian atau penggunaan e-voucher.
- Definisi
- E-Voucher: Kode digital yang dapat ditukarkan dengan produk atau layanan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Pengguna: Individu atau entitas yang membeli atau menggunakan e-voucher di website kami.
- Penyedia Layanan: Perusahaan yang menyediakan e-voucher dan layanan terkait.
- Ketentuan Pembelian
- Semua pembelian e-voucher bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Pengguna wajib memastikan informasi yang dimasukkan saat pembelian sudah benar.
- Kami berhak menolak transaksi jika terdapat indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran hukum.
- Masa Berlaku dan Penggunaan E-Voucher
- E-voucher memiliki masa berlaku yang tertera pada deskripsi produk.
- E-voucher hanya dapat digunakan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia layanan.
- E-voucher yang telah melewati masa berlaku tidak dapat diperpanjang, dikembalikan, atau diuangkan.
- Pengiriman E-Voucher
- E-voucher akan dikirimkan ke alamat email atau akun pengguna setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
- Jika e-voucher tidak diterima dalam waktu yang ditentukan, harap menghubungi layanan pelanggan kami.
- Kebijakan Pengembalian dan Refund
- Refund hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan sistem atau e-voucher tidak dapat digunakan sesuai ketentuan.
- Pengguna wajib mengajukan permohonan refund dalam waktu 5 hari setelah pembelian.
- Proses pengembalian dana akan mengikuti kebijakan refund yang berlaku.
- Keamanan dan Privasi
- Data pribadi pengguna akan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan e-voucher yang telah diterima.
- Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau penyalahgunaan e-voucher setelah dikirimkan kepada pengguna.
- Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis dari pihak ketiga yang mempengaruhi penggunaan e-voucher.
- Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Kami berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau ketentuan ini agar tetap mendapatkan informasi terkini.
- Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: socmedmoz5@gmail.com
- Telepon: +628111754505
- Alamat: Ruko ITC Depok No.11, Jalan Margonda Raya Depok
Dengan menggunakan layanan transaksi e-voucher di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.